Échange et Retour
Pour votre satisfaction et à l'éventuelle possibilité de changer d'avis, vous pouvez effectuer un échange ou un retour dans un délai de 15 jours.
Il vous suffit juste de remplir le formulaire ci-dessous
Si vous n'avez pas la possibilité d'imprimer le formulaire, vous pouvez indiquer sur papier libre votre numéro de commande, les références retournées, la taille, la couleur et le motif de votre retour. Dès que nous recevrons votre retour, nous vous rembourserons le montant du ou des article(s) retourné(s).
- * Vous pouvez procéder à l'échange ou le retour au magasin en présentant votre formulaire et votre ticket de caisse avant la date limite de rétractation de 15 jours à compter de la réception de votre commande.
- * L'échange est valable dans tous nos magasins.
- * L'article renvoyé devra obligatoirement être retourné conforme à l’état livré et avec son ticket.
Les articles que vous souhaitez échanger ou retourner doivent être conformes et en bon état.
L'échange sera possible contre un ou plusieurs articles à condition que ce soit avec la même valeur ou plus.
Si vous avez bénéficié d'un achat d'un article en soldes ou promotions et que vous voulez échanger sa taille ou/et sa couleur :
le prix de l'article sera le même prix indiqué sur votre ticket de caisse de vente en ligne.